お申込みの前に受講規約をご一読ください。
飼い主様に安心してご利用いただくために、次の事項をご確認いただき、お申し込みの際には同意をお願いいたします。inuccoでは、責任を持って飼い主様の愛犬をトレーニングさせていただきますが、犬は生き物ですのですべての責任は負いかねます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- お預かりした飼い主様の個人情報は、安全に取り扱い適切な管理をさせていただきます。個人情報や家族構成、カウンセリング中に知り得た情報をご本人の同意なく、第三者に伝えることはありません。
- 料金は前納とさせていただきます。飼い主様の都合による契約の途中解除につきましては、原則として返金には応じられません。また、特別な事情がない限り最後のレッスンからご予約がないまま3ヶ月以上経過した場合は途中解除とさせていただきます。
- レッスン回数は飼い主様ご自身で管理をお願いします。
- カウンセリング及びレッスン時に必要に応じて出されるトレーナーの指示に従わない、事実を偽る、威圧的な態度等、その他進行の妨げになる行為が見られ、飼い主様との信頼関係が構築できないと判断した場合、レッスンのご契約やご継続をお断りさせていただく可能性がございます。
- オンラインカウンセリング・出張トレーニングレッスンについての返金は基本的にありません。
※一度お支払いいただいた費用は、理由の如何にかかわらずお返しすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 - レッスンの予約変更は前日18時までに連絡をお願いします。前日18時～当日のキャンセルは1回分消化となります。
- オンラインカウンセリング・オンライン座学の録音録画は一切認められません。レッスン中のスマ－トホン等での一部撮影は自己使用に限ります。最初から最後まで通しての録音録画はご遠慮ください。撮影した画像・動画を第三者と閲覧・転送などの共有、SNSやインターネット上への掲載は固くお断りします。
- ヒート中（発情期）の犬の屋外トレーニングは不可となりますので、ご了承下さい。
- 自然災害や事故による交通機関混乱のために開催が不可能となった場合は、トレーニングを中止とさせていただき、別途トレーニングのスケジュールを調整させていただきます。
- トレーニング中、犬が極度の興奮状態に陥った場合、または過度の攻撃行動を起こした場合は、予定していたトレーニングの内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。
- トレーニングにおいては万全を期して安全管理をさせていただきますが、トレーニング中またはその前後に発生した不可抗力による下記の事項の発生については、inuccoは責任を負いかねる場合がございます。
- ワクチン未接種による発病・死亡等
- 胃捻転・腸捻転の手術による後遺症・死亡等
- 先天性疾患及びその合併症の発症・死亡等
- アレルギー及び体質的疾患の発症･死亡等
- 装着中の犬具による障害及び犬具破損による逃走等
- 自然災害による逃走･負傷・死亡等
- トレーニング中の物損事故・人や他犬に対する事故等
- その他、inuccoでは対処が困難である一切の事項